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                  企業信息化管理

                  2023-03-20

                  這篇文章主要介紹了企業信息化管理發展的四個階段,具有一定借鑒價值,需要的朋友可以參考下。希望大家閱讀完這篇文章后大有收獲,下面讓小編帶著大家一起了解一下。

                  企業信息化管理的相關圖片

                  信息化管理是什么

                  導語:信息化管理是以信息化推動工業化,實現了企業管理現代化的過程,它是將現代信息技術與先進的管理理念相融合,轉變企業經營方式、生產方式、業務流程、傳統管理方式和組織方式,重新整合企業內外部資源,提高企業效率和效益、增強企業競爭力的過程。

                    信息化管理的內容 企業信息化管理的精髓是信息集成,其核心要素是數據平臺的建設和數據的深度挖掘,通過信息管理系統把企業的設計、采購、生產、制造、財務、營銷、經營、管理等各個環節集成起來,共享信息和資源,同時利用現代的技術手段來尋找自己的潛在客戶,有效地支撐企業的決策系統,達到降低庫存、提高生產效能和質量、快速應變的目的,增強企業的市場競爭力。

                  1.改變企業的傳統管理模式,實行扁平化管理和網絡化管理,實現面向客戶的集成化管理目標。這就要求對企業管理進行重組和變革,重新設計和優化企業的業務流程,使企業內部和外部的信息傳輸更為便捷,實現信息資源的共享,使管理者與員工、各部門之間以及企業與外部之間的交流和溝通更直接,提高管理效率,降低管理成本。

                  2.運用信息技術對企業的商流、物流、資金流和信息流進行有效控制和管理,逐步實現商流、物流、資金流和信息流的同步發展,通過四流系統將原來管理金字塔體系打破,實現扁平化的流水線管理方式,通過這個主線條銜接并重建每個員工、每道工序、每個部門的數字化基礎,并達到規范化、標準化的要求,企業領導和管理人員可隨時調用生產、采購、財務等部門所有數據,即實現資源共享,又實現實時監控,同時防微杜漸。這樣,在新的管理思想基礎上建立起來的新的數字化管理才能成為企業走向網絡化,信息化的堅實基礎。

                  企業的決策系統包括:決策層、戰略層和戰術層,相應地,企業信息化管理系統包括戰略管理、實施管理、運行和維護管理三個層面。戰略管理是企業信息化管理的.龍頭,企業信息化建設必須服從于企業的總體規劃和戰略。戰略管理層面主要包括信息技術如何與企業的中長期規劃和發展戰略相適應、相融合;信息技術如何有效地保障企業的可持續發展;如何利用信息技術規劃企業業務流程、提升企業競爭力。企業信息化的實施管理層面主要包括商業軟件實施、軟件開發、硬件部署等方面的內容,通過有效的管理保障軟件開發項目、系統集成項目得以順利的實施。運行和維護管理層面的重點是保障已經實施的項目發揮其應有的作用,保障各種系統能夠正常、穩定、高效和安全運行。

                    信息化管理的指導方針 企業信息化管理是企業提升管理水平、理順內部機制、增加盈利和降低成本的有效手段。企業在信息化管理過程中要遵循如下指導方針:

                  高瞻遠矚,統籌規劃;。

                  領導重視,全員參與;。

                  立足當前,著眼長遠;。

                  按需定制,量力而行;。

                  注重實效,分步實施;。

                  層層落實,知人善任。

                  企業管理信息化

                  導語:目前我國經濟飛速發展,企業之間的競爭非常激烈,各個企業都需要一個有效的管理模式,企業信息化建設對企業管理有著重要的意義。針對這種情況,我們分析了企業信息化的含義以及對企業的積極影響,并指出了企業信息化建設的現狀,找出了其中存在的問題,提出了解決方案。

                  企業管理信息化 在這樣一個知識經濟的時代,企業的生存環境相比較以前發生了很大的變化,企業之間的競爭非常激烈。傳統的管理模式必然要被取代,企業必須對管理模式甚至整個企業的運營模式進行改革。而開展信息化管理是一個非常好的趨勢,企業信息化建設是管理者首先要考慮的問題。雖然我國企業吸取了很多國外先進的管理經驗,取得了很好的建設效果,但是也存在著一些問題亟待改進。

                  一、企業信息化的含義及作用 。

                  (一)企業信息化含義 。

                  在企業的管理、作業和經營等各個層次和各個方面,使用合適的網絡、通信、軟件和計算機等先進的現代化技術和設備把各種數字化信息加工成新的信息資源,讓各層次的員工能夠熟悉企業各類業務中的信息,以便能夠做出資源合理配置的決策,讓企業在充滿變數的市場環境中具有充分的競爭優勢,獲得最大的經濟效益。

                  (二)企業信息化的作用 。

                  企業信息化的影響很大,它是企業的管理思想以及經營行為產生深刻變革的導火索,能夠促進組織模式以及管理模式的改革。傳統信息的傳遞方式是垂直型的,企業信息化會把它變為扁平型,這種管理組織層次改變了,對于市場信息、生產活動、技術信息的結合非常有利。企業信息化有助于管理者對市場迅速做出反應,進行科學的決策,讓企業的人、物和財力資源得到了有效配置。

                  1、縮短作業周期 。

                  企業應用信息技術和信息設備可以有效的減少信息作業在流轉和處理過程中耗費的時間,讓整體技術水平得到提高,作業程序得以改善,作業的速度得以提高,因此縮短了企業作業的周期。

                  2、企業的要素和資源被高效的利用 。

                  以前企業對于各種生產要素和資源的使用比較浪費,而應用信息技術可以在很大程度上提高其使用效率,只用少量的資源就可以代替原有的效果,為企業節省了大筆開支。

                  3、作業空間得到擴大 。

                  企業傳統的管理模式是金字塔式,作業模式是固定場所作業式,廣泛應用的信息技術把管理模式和作業模式改為了網絡式和全球式。在實際空間的基礎上創建了一個虛擬的網絡空間,各級管理人員或普通員工都能實現互相協作。

                  4、企業競爭力得到提高 。

                  企業廣泛應用信息化技術可以讓產品設計以及生產自動化的水平得到提高,生產了大量的高附加值的產品,讓設計與生產實現敏捷化、智能化、精益化、柔性化,企業經濟效益得到很大改善。

                  二、我國企業信息化管理存在的問題 。

                  通過計世資訊近期的一組數據中可以看出,25個省市百余家信息化建設結果顯示,信息化建設的水平比較高的還是大型企業,建設內部網的企業大約有92%,擁有財務管理軟件的占有76%,建立外部網站的比例大約為73%,具有企業資源規劃系統的為36%,而設立客服中心系統的比例大約為29%。

                  在國家對重點企業的調查中可以發現,很多大企業對信息化建設的投資都很少,只占總資產的0.3%,而發達國家對于信息化建設的投資與總資產的比例為8%,兩個數據相差很大。大企業尚且如此,中小企業建設信息化的水平更低了。據調查,我國中小企業占有工商企業的總數量的99%,不少企業尚未配備計算機,而對于建設辦公自動化系統、ERP系統、信息管理系統等信息化技術的企業的數量更少。很多企業對于實現企業信息化的理解還僅僅處于初級階段。總體而言,我國企業的信息化管理還有很多問題。

                  (一)對信息化建設不夠重視 。

                  很多企業缺少信息技術的應用知識,一些管理者并沒有信息化建設的緊迫感,缺少建設的積極性,由于長期受到傳統管理模式的約束,存在觀念上的障礙,嚴重阻礙了企業信息化管理建設。我國企業信息化建設還處于初級階段,對于日益激烈的國際競爭缺少準備。企業在投資過程中比較盲目,對于生活設施和生產建設愿意大筆投資,對于信息化管理的建設方面卻精打細算,舍不得投入資金。還有些企業可以通過計算機管理財務和生產自動,但是不能很好的應用互聯網和外部市場進行有效的溝通,不能很好的整合組織管理體系和物流、信息流、資金流。

                  (二)信息化過程的.管理體制不合理 。

                  我國很多企業的管理體制并不完善,沒有對管理模式和業務流程進行深入的分析,而且企業有些運作機制存在很多問題,與市場經濟的要求相悖,包括部門的職能交叉,業務的流程不規范,機構層次過多等問題。如果單純把這種管理方式通過高科技進行包裝,會虛化信息管理的手段,浪費投資。

                  (三)缺少具有專業素質的人才 。

                  人才是科技的第一生產力,企業缺少信息化專業人才,制約了企業信息化管理的發展。很多企業中實施信息化的員工缺少專業知識和實踐經驗,對于企業應用信息化管理的認識并不深刻。員工的素質與企業信息化的要求相差很大,這是造成企業信息化管理發展緩慢的主要原因。除了缺少優秀專業的信息人才,對從事信息化建設的員工也缺乏培訓,因此員工的專業技能往往提升不上去。

                  (四)缺少有效法律法規的支持 。

                  信息產業和信息技術的高速發展帶來一系列經濟效益的同時,也滋生出很多以信息技術為途徑的不法行為。針對這一情況,國家出臺了對應的法律法規,同時各個地區也加大管制的力度,但依然沒有在根本上解決這個問題。總體而言,我國對于信息化進程的法律體系建設還處于落后的階段,企業的信息化建設還沒有統一的標準約束,缺少對網絡犯罪問題的預防手段,導致企業的信息化建設缺少安全性,以上種種問題在很大程度上制約了企業信息化管理的發展。

                  三、完善我國企業信息化建設管理工作的措施 。

                  (一)加強對信息化建設的重視程度 。

                  我們要吸取發達國家信息化管理建設的經驗,政府對企業信息化建設的鼓勵、引導和支持非常重要。政府可以通過建設并完善網絡設施和配套體系、制定相關法律法規、維護網絡安全來改進信息化建設的環境。除了政府的協助建設,企業管理者也要認識到信息化建設的重要性,對企業的組織結構、管理模式以及思維方式進行創新和改革。多年實踐經驗表明,領導者在企業信息建設中起到了關鍵性作用,領導者決定了企業信息化管理的發展趨勢。

                  (二)信息技術與管理創新緊密結合 。

                  信息技術涉及的范圍比較廣泛,應用到生產、管理和經營等各個方面。企業信息化的發展水平和各個國家的信息產業有非常緊密的聯系,信息產業越強大,對企業管理信息化的推動作用越明顯。企業管理信息化本質上是企業電子信息技術的應用,企業進行創新管理是應用信息化管理的必然要求。我國企業的管理思想、機制和方法的水平還不高,信息化建設就是管理方式的創新。

                  (三)培養信息化人才 。

                  人才是企業信息化管理的關鍵,企業培養一支懂信息技術,管理知識的復合型專業人才隊伍隊伍是非常必要的。因此企業必須要投入大筆資金挖掘專業人才,給企業信息化建設注入新的力量,同時還要加強員工的培訓,讓他們具有實踐能力以及創新精神,實現企業的高效信息化管理。

                  (四)完善法律法規的建設 。

                  一套完善的法律法規能夠推動企業信息化建設工作的開展,政府要依據我國企業目前的實際情況,統一協調和分工合作,提高制定和修訂信息化相關法律法規的效率,制定的過程中也要使用國際標準,把中文標準推行為國際標準,實現各個信息系統的互聯和互通。通過這樣一套完善的法律法規來監督規范企業和員工的信息行為,讓信息資源可以共享。

                  四、結論

                  企業實現管理信息化的建設工作是非常復雜的一項工程,不同的行業和企業有自己的特點,制定的方案也大不相同。但是企業要注意設計方案的目標不能背離企業的目標,不能偏離企業的實際發展方向,這樣信息化管理才能發揮最大的效果。

                  企業信息化的管理優勢

                   導語:要想知道企業信息化管理的優勢,我們就要熟知信息化對企業有多大的影響,它的重要性是不可忽視的。

                    一、信息化為企業作出的貢獻 管理信息化是指企業廣泛利用現代信息技術,開發信息資源,把先進技術、管理理念引入到管理流程中,實現管理自動化,提高企業管理效率和水平,從而促進管理現代化,轉換經營機制,建立現代化企業制度,實現有效降低成本,加快技術進步,增強核心競爭力。

                  信息化的實現,會使企業的生產經營模式發生深刻的變化。對信息的快速反應能力是檢驗工作效率和競爭力的重要標志,建立企業和部門信息網絡,實現信息化既是社會需求,也是企業適應市場,促進自身發展的需要。隨著信息化技術的發展和企業改革的不斷深入,企業管理方式正在向創新管理轉變。為適應企業管理方式的變革,就必須加強管理信息化創新方面的建設。

                  完整意義上說,企業管理應該是適應外部環境和內部條件的變化,有效整合、配置和利用有限的資源,以實現企業既定目標的動態、創造性的活動。在傳統企業管理中,一直把管理理解為通過計劃、組織、人事、指揮、控制等各種職能的發揮,保障企業按預定方向、預定規則運行,忽視了創新在管理中的重要地位。這會導致企業管理長期以來半死不活、效率低下的情 如今,激烈的競爭使企業必須摒棄以前滯后的管理模式,大膽探索,進行有效的管理創新,以贏得競爭。而信息化建設,將對企業管理創新起到不可忽視和 不可替代的作用。

                    二、信息化管理的創新是企業發展必由之路 1、管理創新,企業發展的內在需求。

                  管理創新要求企業創新貫穿整個管理過程,使管理隨著技術、市場以及知識等環境而變化。而且,它還要求整個組織及其成員能不斷學習知識、分享知識和利用知識,把創新作為在企業中的主要活動。在知識經濟社會中,創新是贏得競爭的根本保證,創新管理是企業未來生產和發展的基礎,它能夠幫助企業由單項創新向綜合創新發展、由個人創新向群體創新發展,從而推動全面創新。

                  2、信息化管理是解決管理問題的有效措施。

                  信息化管理可以使企業的經營運作透明化,解決生產經營活動不透明,難以監控等問題,從而避免出現資產流失、生產能力低下、組織機構冗余等問題。同時,它還可以指導促進企業內各部門、各環節的溝通和協調,幫助企業收集外部、內部信息,經過研究和分析,做出正確的決策,從而使得企業全面發展。

                  3、企業信息化與管理創新相結合是企業發展的必然選擇。

                  在市場經濟不斷深化的今天,傳統的管理理念與模式已不適應當前的信息社會,企業的取勝必須依靠信息與創新,信息與創新已經成為一種戰略資源。企業的管理創新與信息化是市場經濟發展的需要,信息化管理的創新工程已經不僅是企業的效益工程,更是企業的生存工程,如果企業在信息化建設中失去了有利地位,勢必會被市場淘汰。

                    三、企業信息化管理創新的途徑 在知識經濟時代,企業必須充分利用信息技術進行管理創新,才能在競爭對手如林的市場站穩一席之地。國內很多企業在信息系統建設上雖然投資很大,但是并沒有取得預期的效果,其中的一個重要原因就在于這些企業在應用信息技術時,直接將手工業務處理方式計算機化,并沒有對許多在新技術條件下不符合或無效的工作和流程進行改革。大量事實證明,企業管理信息化的建設要求企業對業務流程進行優化創新,只有這樣,才能使企業在信息化建設上的巨大投資獲得真正的回報。

                  (一)業務流程優化的內涵。

                  “業務流程優化”,即對業務流程這個動態過程的創新與優化,是指從根本上對原來的管理業務流程做重新思考和徹底的重新設計,把垂直的直線職能型管理業務流程結構轉變成平等的流程網絡型結構。它強調以首尾相接的、完整連貫的整合性業務流程來取代過去的被各種職能部門割裂的、不易看見也難于管理的破碎性流程。

                  (二)業務流程優化的原則。

                  企業信息化建設要求進行流程優化,企業進行業務流程優化應遵循以下原則:重視流程最優,不重部門職能的原則;整體最優原則;顧客滿意原則;利用信息技術手段協調矛盾原則。

                  (三)業務流程優化的實施。

                  企業經營情況的不同決定了各企業業務流程優化的具體方案也不盡相同,但總體來說,企業流程優化可分為四個階段。

                  1、識別流程,即改變思維習慣,樹立企業運作的流程觀,把各種各樣的流程識別出來。識別流程可以通過流程圖來實現,通過流程圖可以直觀反映各個流程中各項活動的關系。

                  2、確定關鍵流程,在企業眾多的流程中,應該對哪些流程進行優化是需要選擇的。根據經驗,依據以下三條原則比較容易確定關鍵流程:問題嚴重、機能失調的;舉足輕重,影響巨大的;切實可行的。

                  3、重新設計流程,識別出關鍵流程后,就進入了流程優化的重要階段,對現行流程進行重新設計獲得一個全新的.流程,這是流程優化過程中最困難和最富挑戰性的環節。在這個過程中,識別關鍵要素是非常重要的,關鍵要素即流程的“瓶頸”,是對流程運作起決定性作用的要素。

                  4、實施和運行新流程,即企業在確定實施方案后,應先在小范圍內試驗,發現問題,隨時調整。經過審慎的試驗之后,新的業務流程才可以投入實際運行中。

                  (四)業務流程優化的成效。

                  通過對業務流程進行優化,企業的經營管理模式將產生全方位的變化。流程優化雖然只是從業務流程著手進行改革創新,但它的影響卻超過流程本身,進而涉及組織結構變化、人員素質和企業文化的提高等方面。

                  1、工作執行單位由職能部門轉向過程團隊。傳統組織的業務流程是建立在以職能部門為特征的科層化組織形式上的,各部門之間缺少交流,使工作效率低下。實行業務流程優化,可以組成過程團隊,由于人員在同一團隊中,有利于交流和反饋,容易及時協調,團隊精神得以發揮。

                  2、工作從單一轉向多面化。團隊成員的工作不再是傳統組織中人為細化的單一工作,而是面向整個流程的工作。他們要對流程的結果負責,成員的工作深度、廣度和集成度都得到了提高。

                  3、人員角色由受控轉為授權。授權是管理這部分權力的下放,團隊需要有足夠的權力去決定流程如何實現,資源如何分配,時間如何安排,實行內部自主。

                  4、績效評價關注點由活動轉向結果。傳統評價看工作量以及員工在組織中的地位,業務流程優化后則關注工作成果,看員工對企業所作貢獻。

                  5、升級標準從工作表現轉向工作能力。優化工程重視員工在新的工作崗位上學習、適應的能力,不只注重當前表現。

                  6、領導角色由監督者轉為指導者和支持者。領導者放棄嚴密控制,讓團隊自主、自覺完成任務,領導需要起關鍵性的指導和支持作用。

                  7、組織結構從等級制轉為扁平化。由于管理從控制監督轉向指導支持,等級制沒有存在的必要,因此扁平化就自然成為優化的結果。

                  8、員工價值觀由自保轉向自強。員工不是被動完成指令,而是有強烈責任心和主動性,出色的完成任務。

                  信息化管理是什么意思

                  簡單來說信息化管理就是利用信息技術來支持企業管理活動的管理方式。它是現代企業管理的重要組成部分,也是現代企業管理模式的重要組成部分。

                  信息化管理是一種基于信息技術的管理活動,它可以改善企業的決策制定、組織和管理等活動,使企業的組織結構更加靈活、更加健康。它在企業內部為經營管理提供了一個更加有效的支撐系統,為企業發展提供了一個可靠的保障。

                  信息化管理把信息技術運用到企業內部的管理活動中,實現企業管理活動的自動化,使企業管理更加精細化,改善企業的決策管理,提高管理效率,提高企業的綜合經營能力。

                  在信息化管理中,可以運用信息系統實現企業內部管理活動的整合,實現企業經營管理的自動化,提高企業的管理效率。另外,它還可以提高企業的競爭力,幫助企業創造更多的價值,從而實現企業的可持續發展。

                  了解了信息化管理的基本知識后,下面我們再看一下它所經歷的階段。

                  第一階段:數據可視化。通過數據可視化發現內部流程管理上的問題。

                  第二階段:數據透明化。通過數據分析,不斷去調整和糾偏,不斷優化內部的流程環節,讓數據發揮價值,從而改善運營管理。

                  第三階段:數據智能化。當數據得到海量積累,數據就形成了知識,最終形成知識圖譜,那未來就有機會去驅動行為。

                  信息化管理有哪些重要性

                  導語:信息技術及其產業化的快速發展改變了戰后美國經濟的周期特征,實現了經濟發展的高增長低膨脹與低失業率。信息產業作為第三產業具有產業關聯度大、容納勞動力多的特點,不僅拓寬了產業,而且增加了就業領域。

                  信息化管理重要性1

                  1、管理創新,企業發展的內在需求 。

                  管理創新要求企業創新貫穿整個管理過程,使管理隨著技術、市場以及知識等環境而變化。而且,它還要求整個組織及其成員能不斷學習知識、分享知識和利用知識,把創新作為在企業中的主要活動。在知識經濟社會中,創新是贏得競爭的根本保證,創新管理是企業未來生產和發展的基礎,它能夠幫助企業由單項創新向綜合創新發展、由個人創新向群體創新發展,從而推動全面創新。

                  2、信息化管理是解決管理問題的有效措施 。

                  信息化管理可以使企業的經營運作透明化,解決生產經營活動不透明,難以監控等問題,從而避免出現資產流失、生產能力低下、組織機構冗余等問題。同時,它還可以指導促進企業內各部門、各環節的溝通和協調,幫助企業收集外部、內部信息,經過研究和分析,做出正確的決策,從而使得企業全面發展。

                  3、企業信息化與管理創新相結合是企業發展的必然選擇 。

                  在市場經濟不斷深化的今天,傳統的管理理念與模式已不適應當前的信息社會,企業的取勝必須依靠信息與創新,信息與創新已經成為一種戰略資源。企業的管理創新與信息化是市場經濟發展的需要,信息化管理的創新工程已經不僅是企業的效益工程,更是企業的生存工程,如果企業在信息化建設中失去了有利地位,勢必會被市場淘汰。

                  信息化管理重要性2

                  改變獲取方式

                  傳統方式下,原始數據的獲取靠的是企業員工肉眼觀察、手工計數或使用儀器測量。在信息化條件下,可以利用傳感設備全自動地獲取所需的數據或信息。例如:用裝有重量感應裝置的貨架自動測量存貨數量、用自動監控裝置代替值班人員等等。利用自動傳感設備具有高度自動化、準確性高、24小時不間斷、數據實時獲取、不受惡劣環境影響等優點,為企業實施更有效的內部控制提供了基礎。

                  改變存儲方式

                  存儲介質由紙變為磁盤或光盤。與紙介質相比,磁介質或光介質具有存儲密度大、擦寫不留痕跡的特點,對內部控制的影響是雙方面的。存儲密度大使得企業可以集中保存數據和信息資源,便于對其加以保護,但一旦毀損或被盜將使企業遭受更大的損失。擦寫不留痕跡使得數據被篡改的可能性增大,需要加強內部控制。

                  提高處理效率

                  在信息化環境下,借助計算機的高速處理能力,能夠使得信息處理的速度大為加快,效率大為提高。然而,這對內部控制的影響也是雙方面的。一方面,信息處理效率的提高有利于企業實施更復雜更有效的控制措施和控制方法,提高內部控制的效果和效率。另一方面,借助高速的信息處理能力,企業員工或管理當局造假的能力也能得到提高,例如:利用隨機數產生程序偽造應收款項或存貨的金額、利用報表編制程序快速編制多份虛假財務報表等等。這又要求企業加強內部控制。

                  改變傳遞方式

                  信息化環境下的信息傳遞,改變了手工環境下的傳票、報告、電話等方式,利用電纜、光纜、無線電波等以光速傳遞信息,而且傳遞的信息量遠非傳統方式可比,為企業加強內部控制提供了基礎。但如果信息傳遞過程中受到了阻礙或破壞,也將給企業帶來更大的損失。

                  提高信息集成

                  在完善的企業信息系統的支持下,企業領導足不出戶,就能夠在電腦屏幕前對遍布世界的跨國公司了如指掌。輕點幾下鼠標就能成交生意、調動資金、指揮員工。企業信息系統為企業加強內部控制提供了基礎,同時也對企業的內部控制提出了更高的要求。

                  提高信息價值

                  在信息時代,人們對信息資源的利用能力得到提高。人們已經認識到企業的數據和信息資源,是企業最寶貴的資產之一。而信息是無形的,與有形的資產相比,對信息的竊取更隱蔽,更不易被發現。這要求內部控制不但要保護有形資產,更要對企業的數據和信息資產加以保護。同時應當針對信息的特點,采用有效的保護措施。

                  改變工作方式

                  在信息化環境下,人們可能越來越多地通過計算機網絡進行聯系和溝通,人與人之間的直接接觸將有所減少。網絡世界的無形性和匿名性將對人的心理造成一定的影響,從而影響控制環境。

                  信息化管理重要性3

                  1.企業信息化建設是信息時代的客觀要求 。

                  當今世界已經進人信息時代,信息生產力屬于新興的社會生產力,信息社會代表著社會進步的必然趨勢,而使用信息技術來改造企業已經成為一個全球性的趨勢。這種趨勢具體表現在以下幾個方面。

                  (1)信息和通信基礎設施投人不斷增加。 近年來許多國家在信息和通訊基礎設施方面投人巨量資金.發達國家在這方面的投資增加更為迅速,而發展中國家.尤其是亞太地區在信息和通信技術方面的投資也處在不斷姍長之中。在.980年.除了美國之外,其他國家的信息和通信設施投資傾占全部非住宅性投資的比例都小于15%,而到2000年.許多國家的這一投資比例超過了15%一些國家則接近30% ,政府或者組織對信息和通信基礎設施的巨大投資為企業的信息化創造了良好的硬件環境,也為企業開展電子商務活動拓展了場所和對象。

                  (2) 通過電子商務方式進行的交易活動不斷增長。 利用電子商務進行采購和銷售是企業信息化的主要內容之一。目前,企業利用電子商務方式發生的交易傾在其全部交易傾中所占的比例還非常小。在未來的時期,電子商務交易額必將持續地增長.。

                  (3)發達國家和發展中國家的信息化差距在不斷拉大。 發達國家企業的初級信息化過程基本上已經完成.目前已進人高級信息化建設階段,而廣大發展中國家很多仍然處于初級信息化建設階段。發展中國家與發達國家在信息化方面的.這種差距.許多學者用“敬字鴻溝"(Dig-ital Divide)這個概念進行了描述。數字鴻溝,是信息化發展水平上的差距,是信息的不對稱。數字鴻溝既存在于發達國家與發展中國家之間,也明顯地存在于發展中國家內部。數字鴻溝問腸引起了各國首腦的高度重視,無論是APEC的首腦會議,還是瑞士達沃斯的經濟年會.都把重視和消除數字鴻溝問盟.作為影響當今人類社會經濟發展各類問題的關健。

                  2.企業信息化艱澀可以提名企業的核心競爭力 。

                  我國長期以來實行粗放式經營.經濟增長和杜會發展雖快,但為此投入的成本也比較高。據有關統計.1953一1985年,我國國民收人增長9.6倍.而能源消耗卻增長了14倍。進人20世紀90年代時,我國能源和原材料消耗總水平與日本相當.但GNP卻只有日本的‘/6;勞動生產率只相當于世界先進水平的5%。對于我國這樣一個人均資源比較稀少的閏家,我國不能再繼續靠能洲和原材料的過度消耗來維持經濟的高速增長。

                  (1)企業信息化是企業適應千變萬化市場環境的必須手段。 信息時代,市場瞬息萬變,產品的研制、開發、生產、上市、服務節奏日趨加快,產品生命周期大幅度縮短,企業生產方式也隨之發生變化,已經從傳統的大批量少品種的生產模式向小批量多品種的生產模式轉變。客戶需求決定企業生存.以最好的質量、最短的時間、最低的成本、最完善的服務滿足客戶日益個性化的需求.是企業賴以生存的前提和鑒礎。了解、分析、轉化、開發、引導、實現用戶需求成為企業工作的重點和難點。全球經濟一體化加速.任何一個企業都將面對來自本行業、本地域以至世界級企業的最強有力的競爭和挑戰.也有機會在全球范園內發展自己的潛在客戶。從某種意義上說.信息資源在戰略憊義上比物質、能璧資舔更加重要.企業竟爭力在很大程度上取決于企業的信息竟爭力。信息化建設成為企業獲取競爭優勢的最佳選擇和必由之路。

                  ①降低成本,提商效率。 各類管理信息系統的建立和生產過程的信息化,可以極大地減少人力資派的投人。各種信息化工程建設,在一定程度上都以降低物質資茸消耗為基本前提,在降低庫存、減少廢品率等方面都有出色的表現。更為重要的是.信息化使產品的設計、生產、銷售和服務的時間縮短,從而大大節約了時間成本。

                  ②提高質量.促進銷售。 一方面,信息化強調標準化、規范化、系統化、程序化,可以減少甚至替代大量不必要的手工操作,最大限度地消除不確定因素,使產品質量得到有效控制和提高。另一方面.信息化建設將使企業產品的淤在客戶市場不斷擴大.鎖售渠道和手段進一步多樣化,并使企業從以事務為中心的傳統管理模式向以客戶為中心的管理模式轉換成為可能.不斷增進用戶滿意度。 遭70化企業內部管理。信息化使管理者對企業內部和外部信息的掌握更加完備、及時、準確,并借以實現企業上下級之間、各部門之間、內外部之間的實時溝通,使企業通過對信息流的管理實現對物流、資金流的更有效管理。

                  ④增強企業創新能力和競爭力。 伯息技術的應用一方面使企業通過更加快速地了解市場需求和科技動態.促進科技成果向現實生產力的轉化,另一方面使企業自身的科研開發能力和效率大幅提高。沒有較高的信息化水平,企業將失去參與國際竟爭與合作的資格。

                  ⑤提高決策水平。 正確決策是企業謀求長久生命力的保證。伯息是決策的基礎,信息化使決策者及時獲得決策所需網內外、企業內外的完備信息成為可能;在信息爆炸的時代,信息化可以幫助決策者排除不良信息的干擾,以恰當的信息制定出正確決策;決策支持系統、專家系統、業務智能系統可以帶助企業更加科學、高效地進行決策。

                  (2)企業信息化是企業參與國際竟爭的要求。 當前全球經濟一體化的趨勢已日漸明顯,信息技術在經濟全球化過程中,起到十分重要的作用。如果沒有計算機網絡技術以及通信技術等信息技術的發展,跨國公司的經營和管理將遇到很大的挑戰。瀚著我國加人arro(世界貿易組織)。我國企業正逐漸融人國際市場中.這一方面可以爭取參與N際資源的分配,擴大國際市場份順,另一方面.這也會帶來巨大的挑戰。我們的企業必須要意識到信息資源是企業的生命線.誰在收集、處理、加工和傳播信息上擁有更強的能力,誰就有條件獲得竟爭的優勢,誰就能搶占市場先機.就有機會獲得最終勝利。

                  【拓展】

                  1、定義:企業信息化管理(Enterprise Informatization Management,簡稱EIM):是指對企業信息實施過程進行的管理。是信息技術由局部到全局、由戰術層次到戰略層次向企業全面滲透、運用于各個流程、支持企業經營管理的過程。

                  2、來源:信息來源不僅僅局限于企業內部還包括企業外部,即與企業生產,銷售,競爭相關的外部信息源。信息源采集范圍和質量受多種因素影響:企業的信息戰略指向,企業內部負責生產、決策等的工作者對信息需求,信息獲得的難易程度,信息質量水平等等。

                  3、精髓:企業信息化管理的精髓是信息集成,其核心要素是數據平臺的建設和數據的深度挖掘,通過信息管理系統把企業的設計、采購、生產、制造、財務、營銷、經營、管理等各個環節集成起來,共享信息和資源,同時利用現代的技術手段來尋找自己的潛在客戶,有效地支撐企業的決策系統,達到降低庫存、提高生產效能和質量、快速應變的目的,增強企業的市場競爭力。

                  4、范疇:ERP、OA、CRM、BI、PLM、電子商務等等都已經成為企業在管理信息化過程中不可或缺的應用系統。在這其中,ERP正在向高度整合的全程管理信息化邁進。當前,國內企業如何更大程度參與國際化市場競爭,怎樣擺脫繁復的組織架構,打造最優價值網絡成為困擾已久的問題。

                  5、決策系統:決策層、戰略層和戰術層,相應地,企業信息化管理系統包括戰略管理、實施管理、運行和維護管理三個層面。戰略管理是企業信息化管理的龍頭,企業信息化建設必須服從于企業的總體規劃和戰略。戰略管理層面主要包括信息技術如何與企業的中長期規劃和發展戰略相適應、相融合;信息技術如何有效地保障企業的可持續發展;如何利用信息技術規劃企業業務流程、提升企業的競爭力。企業信息化的實施管理層面主要包括商業軟件實施、軟件開發、硬件部署等方面的內容,通過有效的管理保障軟件開發項目、系統集成項目得以順利的實施。運行和維護管理層面的重點是保障已經實施的項目發揮其應有的作用,保障各種系統能夠正常、穩定、高效和安全運行。

                  6、發展趨勢:發展趨勢信息技術飛速發展改變著我國傳統經濟結構和社會秩序,企業所處的不在是以往物質經濟環境,而是以網絡為媒介、客戶為中心,將企業組織結構、技術研發、生產制造、市場營銷、售后服務緊密相連在一起的信息經濟環境。信息帶動管理的轉變對企業成長有著全方位影響,它將徹底改變企業原有經營思想、經營方法、經營模式,通過業務模式創新、產品技術創新,或對各種資源加大投入,借助信息化提供強有力的方法和手段進行實現,其成功的關鍵是企業不同成長階段與信息化工具的有機結合。傳統軟件廠商提供的信息化產品,以及附帶的相關服務,僅局限廠商本身產品范圍,從而形成只為銷售某種產品交易而交付活動,忽略了客戶對這種有機結合衍生的多樣需求,以及隨著業務發展而不斷出現的新需求,形成了國內ERP 軟件行業普遍存在與客戶間的階段合作、產品更新、反復維護和頻繁支持等問題的發生。

                  企業成長路徑會隨著組織規模不斷擴大、業務模式不斷轉變、市場環境不斷變化,導致對信息管理的要求從局部向整體、從總部向基層、從簡單向復合進行演變,企業信息化從初始建設到不斷優化、升級、擴展和升遷來完成整個信息化建設工作,體現了企業信息管理由窄到寬、由淺至深、由簡變繁的特性需求變化。ERP 軟件系統對推動企業管理變革、提高績效管理、增強企業核心競爭力等方面發揮越來越重要的作用,面對互聯網時代信息技術革新和中國企業成長路徑的需要,通過B/S 模式完成對C/S 模式的應用擴展,實現了不同人員在不同地點,基于IE 瀏覽器不同接入方式進行共同數據的訪問與操作,極大降低異地用戶系統維護與升級成本,打造的“及時便利+準確安全+低廉成本“效果。

                  文章來源:http://www.412cn.com/lem1u085.html

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